to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim eksik geldi, telefonla ve mail ile ulaşmama rağmen de geri dönüş yapılmadı. Neden bana getirilmeyen şeyin parasını ödüyorum? Onlarca şeyin hangi birini kapıda görevli gitmeden eksik mi diye kontrol edebilirim? Neden bana gelmeden kontrol edilmiyor?
Online siparişlerim sürekli eksik geliyor ayrıca son zamanlarda fiş veya fatura gönderilmiyor. Eksik gelen ürünlerin para iadesini destek bölümüne belirtmediğimiz sürece iade yapılmıyor bu da ayrı saçmalık bura mahalle bakkalımı anlamıyorum? Siz çıkan siparişleri kontrol edemiyor musunuz? İade taleb...
Siparişim eksik teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişim 1 hafta önce oluşturuldu, gelen teslimatta bana ait olmayan ürünler vardı. Bunu belirttiğimde eksik ürün gelmedi ama fazla ürünü almaya geldiler?
Siparişim eksik geldi. Müşteri temsilcisine bağlandığımda geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak herhangi bir geri dönüş olmadı; ne param iade ediliyor ne de ürünüm gönderiliyor. Hiçbir çözüm sunulmuyor ve kapıda ödeme seçeneği de mevcut değil. Bu durum insanları mağdur ediyor. Geri dönüş yapman...
1. Mağazanın yeterli pos cihazı yok diye aylardır kapıda ödeme seçeceği yok. Defalarca müşteri temsilciliklerini aradığım halde bir çözüm bulmadılar. 2. Defalarca yanlış ya da eksik ürün geldi. Her seferinde iade işlemi ile uğraşıyorum. 3. Eksik ürün olduğunda beni aramaları tercihini seçtiğim hald...
Sanal marketten almış olduğum siparişim eksik geldi. Müşteri hizmetlerine bu durumu 2. Kez bildirmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Hem dikkatsizlik var hem de müşteri memnuniyeti açısından gözümden düştü. Sipariş oluşturduktan sonra mutlaka tek tek ne aldığınızı kontrol edin.
Yorumlar