Acil Serviste Saatlerce Bekletildim Bilgi Verilmedi

20.12.2025 tarihinde saat 18:17’de Eskişehir Yunusemre Devlet Hastanesi Acil Servisi’ne kaşık ve böbrek yan ağrısı şikayetiyle giriş yaptım. Acil serviste 186 sıra numarası ile kayıt oldum ancak yaklaşık üç saat geçmesine rağmen muayene ve sonuç için hâlâ bekletiliyorum.

E-Nabız üzerinden tahlil sonuçlarımın 20:00’de çıktığını gördüm. Buna rağmen saat 21:00’e kadar sonuç için çağrılmayı bekledim, herhangi bir anons yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine doktor odasının bulunduğu yere gidip sekretere sorduğumda sadece “Çağıracağız” denildi, fakat ne zaman çağrılacağına dair net bir bilgi verilmedi.

Acil serviste bu kadar uzun süre, herhangi bir açıklama yapılmadan bekletilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını, sonuçlarımın bir an önce değerlendirilerek muayene ve tedavi sürecimin tamamlanmasını ve benzer durumların yeniden yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.