to read complaints and reviews, or file yours. 
İkape’den aldığım, Yunexpress ile gönderilen ve takip numarası yt2602400703034546 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 31 Ocak’ta uçakla Türkiye’ye giriş yaptı, ancak 13 Şubat’tan bu yana takip ekranında “gönderici tarafından gümrüğe terk edildi” şeklinde görünüyor.
Bu süreçte hem Yunexpress’e hem de İkape’ye e-posta gönderdim, fakat hiçbirine herhangi bir dönüş yapılmadı. Firmaların telefonla ulaşılabilecek bir iletişim numarası da bulunmadığı için yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulamıyorum.
Ben öncelikli olarak ürünümün tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, iyi günler. Yunexpress ile gelecek olan YT2515400708458621 numaralı kargomu İstanbul'a gelene kadar takip edebildim. Şu an İstanbul gümrüğünde 1,5 aydır bekletiliyor ya da başka bir durum söz konusu, fakat herhangi bir haber asla alamıyorum. Hiçbir iletişim numarası da yok. Lütfen yardımcı ...
23 Haziran 2025 tarihinde Gancube isimli mağazadan 68,98 dolar tutarında bir küp satın aldım. Siparişim Yunexpress ile yt2517400708275122 takip numarasıyla gönderildi. Kargo, 28 Haziran’da İstanbul’a ulaşmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun güncel ...
Yunexpress kargosu hâlâ kargomu getirmedi. Gerçekten bir aydır bekliyorum. Kargom gümrükte kaldı ve herhangi bir e-posta ya da geri dönüş yapılmadı. En azından bir arama veya geri dönüş bekliyorum. İade olacaksa da bir bilgilendirme istiyorum. En kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum. iade alacağ...
Instagram üzerinden Çin’den bir ürün sipariş verdim ve kargom Yunexpress firmasına aitti. Kargom yaklaşık bir hafta boyunca yolda göründü; bugün kontrol ettiğimde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış ve satıcıya geri gönderilmek üzere yola çıkarıldığını gördüm. Bana hiçbir şeki...
9 Mart’ta Trenly internet sitesinden annem için bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişin yurt dışından gelmesi nedeniyle zaten çok uzun süre bekledik. 3 Nisan’da kargo firması Yunexpress’ten “dağıtıma çıktı” şeklinde bir mesaj geldi, ancak o gün evde olmamıza rağmen kimse bizi aramadı ve hiçbir şekil...
Yorumlar