Teslim Edilmeyen Yatak Seti İçin İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Talebi
03.07.2026 tarihinde Yün Evim sitesi üzerinden Skb Home Tekstil Sanayi Ticaret firmasına ait çift kişilik yatak seti siparişi verdim. 39032 numaralı bu sipariş için 3.275 TL ödeme yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Siparişin durumunu öğrenmek için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Telefonlar sürekli kapalı, ne bilgi alabiliyorum ne de bir yetkiliye bağlanabiliyorum. Bu durum güven vermediği gibi ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde ücretimin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Erhan O.; Siparişiniz tarafımızca kargoya teslim edilmiş olup, taşıyıcı firma tarafından tarafınıza başarıyla teslim edilmiştir. Konuyla ilgili gerekli bilgilendirme de telefon görüşmemiz sırasında tarafınıza iletilmiştir. Farklı bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. YÜNEVİM







