Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sinem sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim 13 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
13 Ocak 12:35
2.023

30.12.2025 tarihinde Yün Evim firmasının internet sitesi üzerinden tek kişilik kuzu yünü yorgan (155 × 215 cm, 2,5 kg Merinos kuzu yünü) siparişi verdim. Sipariş numaram 15165. Ürün bedeli olan 1.150 TL kredi kartımdan tahsil edildi ve ekstreme de yansıdı, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte ne SMS, ne e-posta, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunla ilgili en ufak bir açıklama yapılmadı.

Ücretini peşin ödediğim ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi halde 1.150 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-13-gun-boyunca-kargoya-verilmedi-ve-bilgilendirme-yok-2.pdf
siparisim-13-gun-boyunca-kargoya-verilmedi-ve-bilgilendirme-yok-1.pdf
Sinem
Sinem
20 Ocak 10:32

Sipariş verdiğim ürünü 20 gün sonra teslim aldım. Tarafıma gecikme ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bir daha asla bu firmayı kullanmayacağım

28 Ocak 10:44 (Şikayetten 14 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz