Sipariş Kargoya Verilmedi, Takip Bilgisi Yok

02 Eylül 2026 tarihinde Yün Evim internet sitesi üzerinden 47101 numaralı siparişimi verdim ve toplam 2.548 TL ödeme yaptım. Sitede ürünlerin 3 gün içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş durumuna girdiğimde uzun süredir sadece “Bu ürünleri kargoya hazırlıyoruz” ibaresi görünüyor, herhangi bir kargo takip numarası ya da gönderim bilgisi paylaşılmadı. Sipariş sonrası iletişim kurduğumda ürünün kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ bir gelişme yaşanmadı.

Ürünümün derhal kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.