to read complaints and reviews, or file yours.Yumoş Extra Sakura Yumuşatıcısının Koku Yoğunluğunda Belirgin Düşüş
Yumoş markasına ait “Yumoş Extra Sakura” yumuşatıcısını birkaç ay önce bir zincir marketten alıp memnun kaldığım için, 05.02.2026 tarihinde aynı ürünü Kayseri Talas Yenidoğan’daki Şok market şubesinden tekrar satın aldım. Ürüne ve markaya duyduğum güven nedeniyle alışveriş sırasında fiş alma gereği duymadığım için şu anda alışveriş fişi elimde bulunmamaktadır.
Yeni aldığım ürünün üzerinde yer alan üretim tarihi ve seri numarası 07.01.2026 – 15:58 / l10 şeklindedir. Ürünü satın aldığım gün denedim ancak kıyafetlerde daha önce alışık olduğum koku kalıcılığını kesinlikle alamadım. Aynı ürün olmasına rağmen, daha önce kullandığım ürünle birebir karşılaştırdığımda arada belirgin bir koku yoğunluğu farkı olduğu çok net anlaşılmaktadır. Önceden aldığım üründe koku oldukça yoğun ve kalıcıyken, 07.01.2026 üretim tarihli bu üründe koku çok daha hafif kalmakta ve yıkama sonrasında kıyafetler üzerinde neredeyse hiç hissedilmemektedir.
Her iki ürünü de aynı miktarda ve aynı yıkama koşullarında kullanmama rağmen sonuçların bu kadar farklı olması, ürün içeriğinde, üretim standardında veya parti bazlı bir kalite farklılığı olabileceği şüphesini doğurmuştur. Bu partiye ait ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
