Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetersiz Temizlik Ve Sorumluluk Almayan Halı Yıkama Firması

profile
26 Ağustos 2025 13:07
14

14.08.2025 tarihinde Bağcılar Kazım Karabekir Mahallesi 252. Sokak No:4 adresindeki Uğur Halı Yıkama’ya 3 adet halımı yıkama için teslim ettim ve toplamda 960 TL ödeme yaptım. Halılarım teslim edildiğinde, üzerlerinde hâlâ kir topakları olduğunu ve yeterince temizlenmediğini fark ettim. Durumu firmaya ilettiğimde, halıların polyester olduğu için böyle bir sonucun normal olduğunu söylediler. Ancak halının polyester olması, temizlenmemesini haklı çıkarmaz; en baştan bilgilendirme yapılmalı veya uygun yıkama yöntemi uygulanmalıydı.

Firma, halıdaki kusuru öne sürerek sorumluluk almadı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Halılarımın ya tekrar özenli şekilde yıkanmasını ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıkanmayan Halı Ve Sorunlu Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
11 Ekim 2025 17:39
101

profile
31 Aralık 2024 16:48
119
Halı Yıkama Hizmetinde İletişim Sorunu Ve Leke Problemi

Halı Yıkamada Beklenmedik Fiyat Artışı Ve İletişim Sorunu

profile
30 Ağustos 2025 16:27
220
Halı Yıkamada Beklenmedik Fiyat Artışı Ve İletişim Sorunu
Halı Yıkamada Beklenmedik Fiyat Artışı Ve İletişim Sorunu
Halı Yıkamada Beklenmedik Fiyat Artışı Ve İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz