to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Ve Sert Lokum Satışı Sonrası Yetersiz Çözüm
19 Ekim 2025 19:05618
19.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Yükseller Şekerleme Demetevler şubesinden çifte kavrulmuş Antep fıstıklı lokum aldım. Ancak aldığım lokumun hem çok sert hem de bayatlamış olduğunu fark ettim. İmalatçı bir firmadan taze ürün beklentisiyle alışveriş yapmıştım fakat bayat ürün satılması gerçekten hayal kırıklığı yarattı.
Nakit ödeme yaptım ve fiş de verilmedi. Durumu firmaya ilettiğimde ise sadece özür dilemekle yetiniyorlar, fakat bayat ürün satıp ardından özür dilemek bir çözüm değil. Müşterilerin bu firmaya güvenerek alışveriş yapmamalarını, özellikle ürünleri tatmadan almamalarını istemiyorum.
Bu konuda yaşadığım ilk deneyimdi ve tekrar yaşanmasını istemiyorum.
