to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Yükseliş Hyundai Yetkili Servisi'nde 2015 model Hyundai i20 dizel aracımın bakımı yapıldı.
Akşam eve gidip faturayı detaylıca incelediğimde, yanlış motor yağı kullanıldığını fark ettim.
0W 20 tipinde sıcak iklime asla uygun olmayan bir motor yağı konulmuş.
Oysa aracımın kullanım kılavuzunda 5W 30 tipinde yağ kullanılması gerektiği yazıyor.
Durumu ertesi gün hemen servise ilettim fakat faturada yağın tipinin yanlış gösterildiği, işlemde bir hata olmadığı söylendi.
Bunu nasıl kanıtlayacaksınız? 4 yıldır bu servise geliyorum. Ekte 4 yıldır bana verilen faturalardaki yağ tipini görebilirsiniz. Her seferinde 5W 30 tipinde yağ kullanılmış. Bunun faturadaki bir hata olduğuna inanmıyorum.
Bu nedenle, aracımda kullanılan motor yağının doğru yağ ile ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekiyorsa yağ ile ilgili filtrelerin de değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun yarattığı ve benim bilmediğim ama yapılması gereken başka işlemler varsa onlarında yapılmasını talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum. Bu şekilde aracımı kullanamaz durumdayım.
1 Ekim 2025 tarihinde babam, Hyundai Tucson marka aracını İzmir Yükseliş Hyundai servisine bakıma götürdü. Bakım sonrası aracı teslim alabileceğimiz söylendi ancak vitesle ilgili arızanın giderilmediği belirtildi. Aracı teslim aldıktan bir gün sonra, aracı çalıştırmak istediğimizde manuel viteste ki...
6 Ağustos’ta Hyundai i20 aracımı yakıt pompası arızası nedeniyle garanti kapsamında Bornova’daki Hyundai Yükseliş İzmir servisine teslim ettim. Yedek parça bekleme sürecinde tarafıma ikame araç verilmesi için başvurdum, ancak sadece sıraya alındığım ve sıranın ne zaman geleceğiyle ilgili bilgi veril...
İzmir Yükseliş Hyundai bayisinden almış olduğum Tucson marka aracımda 79.500 km'de arıza lambası yandı. Servise götürdüğümde aracın sele kaldığını ve bu sebepten arızalandığını söylediler. Böyle bir durumun yaşanmadığını anlattım ve kontrol edilmesini istedim. Araç kontrol edildiğinde sel olmadığı ...
05.10.2024 tarihinde arıza ışığı yanması üzerine aracımı İzmir yükseliş servisine bıraktım. 3saat sonra arandım aracımın 3 yakıt enjektörünün, bujilerinin, endüksiyon bobinin, aks körüğünün, fren balatasının değişmesi gerektiği söylendi. Bakım ücretiyle birlikte 28000 civarı tutacağı söylendi, kabul...
Yorumlar