to read complaints and reviews, or file yours.Yuki Motor Akü Garantisinde Yetkili Servis Engeli
10 Mayıs 2025 13:272.748
14.04.2025 tarihinde satın aldığım Yuki motorun aküsü bitik durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, akünün 6 ay, beynin ise 6 ay garantili olduğu iletildi. Ancak konuyla ilgili olarak yetkili servislere gitmem gerektiği söylendi. Beş farklı servise gittim, hepsi ruhsat resmimi alıp para talep etti. Başvuru yapabileceklerini, ancak çok beklemem gerektiğini söylediler ve aküyü ücretli değiştirmemi önerdiler. Bu aküyü kimle iletişime geçip değiştireceğim konusunda bilgi alamıyorum. Bakım yaptırdığımda sisteme işleyeceklerini söylüyorlar, fakat bundan bile şüpheliyim; gerçekten işliyorlar mı, işlemiyorlar mı emin olamıyorum.
Bende Sapanca boss motordan Yuki Victor 250 motosiklet aldım. Otobüsle Trabzon ofa gönderim yapıldı. Motosiklet geldiğinde km saati çalışmıyor, elcik koruma kırık, şasede pas vardı, grenajlar çizik yazılar kalkmış vaziyet aldığım yeri aradım servise git dedi Rize servis baktı km okuyucu bozuk aldığınız yerle görüsün dediler aradım tamam hallederiz abi gibi laflar şuan telefon a dahi bakmıyorlar