Ana Sayfa
Yuki Motor
Yuki Ceratta Motorumda Tekrarlayan Jant Kırılması Ve Yetersiz Garanti Desteği

ID:34127572

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Yuki Ceratta Motorumda Tekrarlayan Jant Kırılması Ve Yetersiz Garanti Desteği

Kadir

Yuki Motor

03 Kasım 2025 19:44

784

Yuki Ceratta yk61 model motorumu yaklaşık 6 ay önce Yozgat Yerköy Esmer Ticaret’ten (Order ıd: Yuki (20052025095448) satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana iki kez ciddi şekilde jant kırılması yaşadım ve her iki olayda da yolda giderken tekerlek fırladı. Son olay 03/11/2025 tarihinde gerçekleşti; jant tamamen dağılmıştı ve motorun sadece bant kısmı değil, neredeyse tüm parçaları kırıldı. İlk benzer sorun ise ürünü aldıktan 3 ay sonra yaşandı.

Her iki durumda da ürünü aldığım bayiye götürdüm. Bayi, jantın garanti kapsamında değişeceğini ancak yeni jantın gelmesinin uzun süreceğini belirtti ve şu anda beklemekteyiz. Ancak bu süreçte sürekli bekletildim ve kırılan diğer parçalar için herhangi bir destek alamadım; tamiratları hep kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kaldım. Şimdiye kadar motor için 100.000 TL ödeme yaptım ve ek olarak 10.000 TL masrafım oldu.

Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu tekrar eden sorunlar, güvenlik riski ve çözüm sürecinin yavaş ilerlemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ürün değişimi veya ücret iadesi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Dilek

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Yuki Marka Motorun Kalitesizliği Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği

Burçin

Yuki Motor

02 Ocak 2025 14:11

1.853

Yuki marka pişmanlık! Resmen tükürerek kaynak yapmışlar. Dümdüz yolda giderken demirler kaynak yerlerinden ayrıldı. Tente başıma yıkılacaktı. 100 bin tl verip bu kalite yazıklar olsun! Kimse parayı kolay kazanmıyor 1 haftalık motor bu şekilde dökülemez ya. Uzak durulmalı bu markadan parasını asla ha...

Yuki Marka Motorun Kalitesizliği Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği

1 Destek

Honda Motorsiklet X Adv Jant Eğriliği Müşteriyi Hiçe Sayma

Egemen

Honda

24 Temmuz 2024 18:33

1.048

İstediğim motorun gelmesini yaklaşık 5 ay bekleyip, 25.05.2024 motorum bayiye gelip bunun üzerine de orijinal aksesuarların gelmesi için 2 ay bayide beklettiğim 31EG087 plakalı X Adv motorumu full aksesuarlı olarak 19.07.2024 tarihinde Girne motordan teslim aldım. Motoru teslim aldıktan 6-7km sonra ...

Honda Motorsiklet X Adv Jant Eğriliği Müşteriyi Hiçe Sayma

Yuki Victor 250'nin Egzoz Vida Sorununa Çözüm Bulunmuyor

Baki

Yuki Motor

04 Haziran 2025 17:38

2.085

19 Mayıs'ta il dışından sıfır Yuki Victor 250 motor aldım. Bayiden motoru alıp memlekete getirdim. Motorun egzoz ASKİ vidası takılmamıştı, bu da debriyaj teline temas ediyor. Baskı balatası aşınıyor ve çoğu kişi 100 km'de baskıyı bitirmiş. Neyse dedik, unuttular diye düşündük. Satıcı bayiyi aradım, ...

Yuki Victor 250'nin Egzoz Vida Sorununa Çözüm Bulunmuyor

1 Destek

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Yuki Motor Yuki Mini Greta Yk32

Tuğçe

Yuki Motor

09 Ağustos 2024 14:58

3.783

Yuki Mini Greta YK 32'yi 9 ay önce, yani Kasım 2023'te aldım. Bu süreçte arka fren balataları bitti, ön fren kullanılamıyor. Kullandığımda elektriği kesiyor ve uzun bir süre araç çalışmıyor. Arka fren teli hareket halindeyken koptu. Sadece 9 ayda sıfır aldığım motor her yeri ayrı sıkıntılı çıktı. As...

Yuki Gelato 50 Motor: Arızalı Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Ufuk

Yuki Motor

06 Kasım 2024 17:14

1.510

Yuki marka Gelato 50 motoru aldığım gün arıza lambası yanıyor ve kontak anahtar kapağı kırıktı. Teslim zamanı hemen hallederiz deyip motoru servise götürdüler. Hâlâ arızayı gidermek yerine servis, bu iş parayla yapılır diyerek utanmadan para istiyor. Fabrikadan bağlantı soketi grenajın arasına sıkış...

Yuki Gelato 50 Motor: Arızalı Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Benzer Şikayet Yaz