to read complaints and reviews, or file yours. 
Yuka studio dan arkadaşıma aldığım hediye 9 ay boyunca 2-3 kere takılmasına rağmen simsiyah şekilde oksitlendi. Kendileriyle iletişime geçtiğimde siyah kutunun rengini alabilir yolladığımız kilitli poşet içerisinde saklamanız gerekiyor.
Dönüşünü aldık. 2-3 sene önce aldığım burç kolyesinde herhangi bir kilitli poşet verilmemişti son bir senedir böyle bir uygulama başlatmışlar. Bunun nedeni de ürünlerinin çok hızlı oksitlenmesi. Şikayet aldıklarından dolayı belli ki poşet yollamaya başlamışlar.
Farklı markaların altın kaplama ürünlerini de kullanıyoruz ve hiçbir markada böyle bir sorun yaşamadık. Çözüm odaklı olmayan ve ürünlerinin malzeme kusurunu kabul etmeyen yuka studio mağduriyeti...
Satıcının tutumu çok açık şekilde müşteriyi suçlamak üzerine. Hiç de ucuz olmayan bir bilekliğin 500 TL kolyenin 1000 TL olduğu bir butik markanın tavrı asla kabul edilebilir değil. Tekrar kaplama için de ekstra ücret istemeleri de cabası.
2024 Eylül ayında arkadaşımın bana doğum günü hediyesi olarak aldığı bilekliği, yalnızca renginde açılma olduğu için 2024 Kasım başında House of Design Nişantaşı mağazasına, Yuka Studio markası adı altında 300 TL bakım ücreti ödeyerek teslim ettim. Ürün sapasağlamdı, taşları eksiksizdi. Ancak ilk g...
Yuka studio online alışverişten 4 adet bileklik almıştım hediye için. Bir tanesi deforme olmuş şekilde geldi. Neyse ki hediyeyi direkt adreslerine göndermemişim arkadaşlarımın. Zorlu AVM mağazasını aradım, durumu anlattım. Ürünü getirirseniz atölyeye gönderip tadilatını yaptırabiliriz dedi. Ben de b...
17/10/2023'de İstanbul Levent Kanyon AVM’de bulunan Yuka studio isimli mağazadan 2 bin tl’lik alışveriş yaptım. Ürünlerden bir tanesi arkadaşıma barışma hediyesi olarak aldığım 795 TL değerinde olan kolyeydi. Fakat arkadaşım hediyeyi kabul etmedi. Bende bugün 24/10/2023'de öğlen saatlerinde ürünü i...
Yuka Studio - Yuka by G**** isimli takı mağazasını Instagram üzerinden keşfettim ve online alışveriş yaptım. Ancak alışverişi yaptıktan 2 gün sonra bile kanuni olarak yükümlü oldukları mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formunu e-posta ile göndermediler. Bu durumu düzeltmeleri için Instag...
Yuka'dan aldığım 2 küpenin klipsi bozuktu. Aldığım 3. Küpeyi de yanlış göndermişler. Ben mail atarak durumu anlattım, iade sürecini sordum, fakat cevap da gelmedi. Bundan önce aldığım kolyenin kopması üzerine yaptırdım, fakat yine koptu. Alınan ücreti kesinlikle hak etmiyorlar.
Yorumlar