to read complaints and reviews, or file yours.Yücel Akademi | Ankara Elime Geçmeyen Sertifika Ve Almadığım Eğitim İçin Para Talep Edildi!
Instagram üzerinden gördüğüm Yücel Akademi’nin ambulans şoförlüğü ilanına başvuru formunu doldurup gönderdim. Başvurudan sonra bana hiçbir sözleşme, belge ya da evrak gönderilmedi, herhangi bir eğitim verilmedi ve sertifikayı da hiç görmedim. Buna rağmen benden 4.000 TL sertifika bedeli talep ettiler.
Bu işi yapamayacağımı ve devam etmek istemediğimi açıkça söylememe rağmen, bu kez de 2.000 TL cayma bedeli istediler. Elime geçmeyen bir sertifika ve hiç almadığım bir eğitim için benden para talep edilmesini kabul etmiyorum. Üstelik hiçbir kağıda imza atmadım, yazılı bir sözleşme ya da onay vermedim, sadece telefonla görüşme oldu. Buna rağmen sürekli telefon kayıtlarını gerekçe göstererek, ücretin avukat aracılığıyla tahsil edileceğini söyleyip baskı yapıyorlar.
Ben bu ücreti ödeyecek durumda olmadığımı, böyle bir hizmet almadığımı ve ortada imzalı bir sözleşme bulunmadığını defalarca ifade etmeme rağmen ısrarla para talep edilmesinden rahatsızım. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, benden hiçbir ad altında ücret talep edilmemesini ve tarafıma yapılan bu baskının son bulmasını istiyorum.
Yücel Akademi olarak yapılan şikayete cevabımızdır: Kurumumuzda tüm kayıt işlemleri sesli onay sistemi ile yürütülmektedir. Kayıt öncesinde kursiyer adayına; Ad–soyad, İletişim bilgileri, Kayıt olmak istediği eğitim, Ücret ve hizmet kapsamı ayrıntılı şekilde okunmakta ve “Bilgileri onaylıyor musunuz? ” sorusu açıkça sorulmaktadır. Kursiyerin “Onaylıyorum” beyanı alınmadan kesinlikle kayıt açılmamaktadır. Sesli onay alındıktan sonra kayıt oluşturulmakta, ilgili eğitim paneli linki ve erişim bilgileri kursiyerin kendisine iletilmektedir. Bu aşamadan sonra kursiyer sisteme giriş yaparak hizmetten faydalanabilmektedir. Dolayısıyla, bilgisi ve rızası olmadan kayıt yapıldığı veya hizmet sunulmadığı yönündeki iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Tüm kayıt süreçlerimiz mevzuata uygun, şeffaf ve ispatlanabilir niteliktedir; ses kayıtları hukuki delil olarak muhafaza edilmektedir. Kurumumuz hakkında asılsız, yanıltıcı ve itibar zedeleyici paylaşımlar yapılması nedeniyle, ilgili kişi/kişiler hakkında hukuki süreç başlatılmıştır. Gerekli başvurular yapılmış olup, süreç yasal merciler nezdinde devam etmektedir. Kamuoyuna saygıyla duyurulur. Yücel Akademi
