Amazon Danışmanlıkta Eksik Hizmet, İletişimsizlik Ve Para İadesi Sorunu

Ytk Danışmanlık / Kiralık Amazon Yazılımları isimli online gruptan 2023 yılında, 500 dolar karşılığında dropshipping danışmanlık ve yazılım ortak hesap paylaşımları aldım. M******* A** isimli şahıs danışmanım olarak atanmıştı. Ancak, bana ödeme altyapısı kurulmadan reklam çıkmamı söylediler ve siparişlerim ödeme yapılamadığı için iptal oldu. Bu süreçte M******* A** Bey’e ulaşamadım, diğer yöneticiler de yardımcı olmadı. Kendi çabamla ödeme altyapısını kurmak zorunda kaldım ve yanlış yönlendirme nedeniyle maddi ve zaman kaybı yaşadım.

Ayrıca, başlangıçta ömür boyu ortak hesap kullanımı sözü verildiği halde sadece 1,5 yıl bu hizmetten faydalanabildim. Sonrasında, yazılımların artık kullanılmadığı ve yeni platformlar için herhangi bir ortak hesap paylaşımı veya ürün bulma stratejisi verilmeyeceği belirtildi. Böylece yeniden hizmet almaya mecbur bırakıldım. Hizmet süresince yazılım erişimi ve müşteri desteğinde sürekli sorun yaşadım; 7/24 destek taahhütlerine rağmen çoğu zaman mesajlarıma günlerce dönüş yapılmadı.

Tüm bu sorunları ilk hizmeti aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra yaşamaya başladım ve 2 yıldır devam ediyor. Son olarak paramın iadesini talep ettim, ancak M******* A** Bey mesajlarıma dönüş yapmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Banka havalesiyle ödediğim 500 doların iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu şikayeti paylaşıyorum.