Ytk E-Ticaret Uzmanlığı Paramı Vermedi

A**y***sahibi Ytk Danışmanlık isimli firmadan 26 Aralık 2024 tarihinde Satış, memnuniyet ve iade garantili 3 adet Shopify Hesap Yönetimi hizmeti satın aldım. 3 aylık bir hesap yönetimi için her hesap başına 15.000 TL toplamda 45.000 TL istediler. Ödemeyi peşin olarak yaptım. 3 ayın sonunda toplam cirodan en az %40 kar edilmemiş olursa hesap yönetim ücretinin tamamını iade edeceklerini söylediler. 2025 Mart ayı sonunda hesabım yapılan cirodan maliyetleri çıkarttığımız zaman bırakın %40 kar etmeyi, zarar etti ancak söz verdikleri şekilde paramı vermediler. Türlü türlü bahaneler sundular ve 2.000 TL iade edebileceklerini söylediler. Bu süreç neticesinde mağdur oldum.