Ys Metal Çerkeş Hatalı Montaj Kötü İşçilik

08 Ağustos sabahı internetten Çankırı Çerkeş’te faaliyet gösteren Ys Metal Çerkeş sayfası üzerinden bir barbekü seti satın aldım ve 10.000 TL ödeme yaptım. Aynı gün akşam montaja geldiler ancak yapılan işçilik sayfalarında görünen özenli görüntüyle hiçbir şekilde uyuşmadı.

Barbekünün montajını hem yanlış yaptılar hem de çalıştırırken etrafı ve ürünü son derece kirli, özensiz bir şekilde bıraktılar. Özellikle özenli yapılmasını rica etmeme rağmen dikkate alınmadı. Sonrasında mecburen temizliği kendimiz yapmak zorunda kaldık. Ayrıca yapılan barbekü, sayfalarında yer alan görsel ve vaat ettikleri tasarımla da uyuşmuyor.

Duruma itiraz edip montajın hatalı olduğunu ve düzeltilmesini istediğimde, “Siz sökün, ben bir ara gelir yaparım” şeklinde son derece ilgisiz ve ciddiyetsiz bir cevap aldım. Kadın başıma bu kadar yüksek meblağda ödeme yapmışken hem kalitesiz ve kirli bir işçilikle karşılaşmam hem de sorunumu çözmeye yönelik hiçbir adım atılmaması beni mağdur etti.

Barbekü setinin hatalı yapılan montajının en kısa sürede düzgün ve temiz bir şekilde yeniden yapılmasını, ürünün sayfalarındaki görsellere ve verdiğiniz sözlere uygun hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu alışverişe ait faturam tarafıma hiç verilmediği için, faturamın da ivedilikle düzenlenip teslim edilmesini istiyorum.