Yoyo Drive Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınmıyor

Yoyo Drive uygulamasına Android telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cihazınız sistemde kayıtlı değildir” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.

Yaşadığım problemle ilgili olarak daha önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bir talep oluşturulduğu söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu belirsizlik ve ilgisizlik sebebiyle uygulamayı kullanamıyor ve Yoyo Drive üzerinden araç kiralama hizmetinden yararlanamıyorum.

Hesabımın ve cihazımın sistemde gerekli kontrollerinin yapılarak bu giriş sorununun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.