Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Arabasında Ani Katlanma Güvenlik Riski Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
03 Eylül 2025 16:19
842

Yaklaşık 7 aydır haftada 1-2 kez kullandığımız Yoyko Quantum kabin boy bebek arabasında ciddi bir güvenlik problemi yaşadık. 30 Ağustos’tan bu yana, araba bebeğimiz içindeyken asansör bekleme sırasında aniden katlandı ve tamamen dümdüz hale geldi. Bu durum bebeğimizin güvenliği açısından büyük risk oluşturdu.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tarafıma, “7 aylık bebek arabasında yağlama yapılmadığı için böyle bir durumun yaşanmış olabileceği, yağlama yapılması gerektiği ve tekrar olursa tekrar yazmam gerektiği” şeklinde bir açıklama yapıldı. Bir güvenlik sorununun bu şekilde basite indirgenerek geçiştirilmesi kabul edilemez. Ayrıca müşteri hizmetleri numarası arandığında, sadece web sitenizde yazılı olan WhatsApp hattına yönlendirilmemiz de sorunların çözümünü zorlaştırmaktadır.

Ürünü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5000 TL’ye satın aldım. Fatura numaram: 7206992934. Garanti durumu hakkında bilgim yok. Sorun şu ana kadar yalnızca bir kez yaşandı.

Bebek güvenliği söz konusu olduğundan, yaşanan bu olayın detaylı olarak incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
22 Eylül 2025 16:55

Yoyko pişmanlıktır. Bir daha da Almam soranlara da yaşadıklarımı ince ayrıntısına kadar anlatacağım. Bu işi hukuki bütün mecralara taşıyacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yoyko Quantum Bebek Arabasında Erken Tekerlek Arızası Ve Kullanım Sorunları

profile
13 Ağustos 2025 21:56
779
Yoyko Quantum Bebek Arabasında Erken Tekerlek Arızası Ve Kullanım Sorunları

Hepsiburada Ve Yoyko Ürün Pişmanlığı

profile
09 Temmuz 2024 13:00
6.858
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Nisan 2024 17:13
6.706
Hepsiburada Aracılığı İle Yoyko Marka Bebek Arabasında Yaşadığım Sorun
Hepsiburada Aracılığı İle Yoyko Marka Bebek Arabasında Yaşadığım Sorun
Hepsiburada Aracılığı İle Yoyko Marka Bebek Arabasında Yaşadığım Sorun
Hepsiburada Aracılığı İle Yoyko Marka Bebek Arabasında Yaşadığım Sorun
+4
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Yoykoshop Quantum Kabin Boy Bebek Arabası Pişmanlıktır

profile
Muzaffer
12 Mart 2024 11:07
7.757
Yoykoshop Quantum Kabin Boy Bebek Arabası Pişmanlıktır
Yoykoshop Quantum Kabin Boy Bebek Arabası Pişmanlıktır
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Arabası Parça Değişimi Sürecinde Bilgilendirilmemek Ve Gecikme

profile
04 Ekim 2025 23:48
1.713

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz