Yapı Kredi'den 10.000 TL EFT'imin Youwin'e Geçmemesi

03.06.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Youwin hesabıma EFT ile 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Para banka hesabımdan çıktı fakat Youwin hesabıma geçmedi. İşlemin dekont/işlem numarası of2026006305877’dir.

Durumu hemen Youwin tarafına ilettim. Bana, mailimin banka uzantısız şekilde ulaştığı söylendi; oysa gönderdiğim hesap hareketleri ve dekont banka uzantılıydı. Buna rağmen işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı ve bakiyem hesabıma yansıtılmadı.

Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdiğim, of2026006305877 numaralı 10.000 TL’lik EFT işleminin kontrol edilerek, ödediğim tutarın en kısa sürede Youwin hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini talep ediyorum.