Youtube.com Uygulaması TV’de Açılmıyor, Çözüm Bekliyorum!

Skytech markalı, yaklaşık 102 ekran ve 2–3 yıl önce satın aldığım Android 11 işletim sistemli Akıllı TV’de uzun süredir Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak ana ekrana geri atıyor ya da “taşınmış” şeklinde karekod içeren bir ekran çıkıyor ve Youtube.com’u kullanamıyorum.

Aynı internet bağlantısı ve aynı TV üzerinde diğer uygulamalarda herhangi bir problem yaşamazken yalnızca Youtube.com’da bu sorunla karşılaşıyorum. TV’nin kutusu elimde olmadığı için tam model kodunu paylaşamıyorum, ancak ürünün yazılımından ya da Youtube.com uyumluluğundan kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Skytech’in, TV için gerekli yazılım/uygulama güncellemelerini yaparak Youtube.com’a sorunsuz erişim sağlayacak şekilde bu problemi çözmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun güncelleme veya onarım ile giderilemeyecek durumdaysa, mağduriyetimin giderilmesi adına TV için iade ya da değişim seçeneği sunulmasını istiyorum.