to read complaints and reviews, or file yours.1
YouTube Premium Ücretsiz Olması Gereken İlk Ay İçin Yanlış Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Türk
YouTube12 Ocak 03:11521
12 Ocak’ta Youtube.com Premium’a, ilk üyeliğe özel “ilk ay ücretsiz” kampanyasından yararlanmak için üye oldum. Ancak üyelik işlemini tamamladığım anda hattıma tanımlı Vodafone ödeme yöntemi üzerinden kartımdan 104,99 TL ücret kesildi. Ücretsiz olması gereken ilk ay için anında ücret alınması nedeniyle mağdur oldum.
İşlemle ilgili dekont ve kanıtlayıcı ekran görüntüleri elimde mevcut. Youtube.com üzerinden geri bildirim göndererek durumu detaylı şekilde ilettim ancak şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım ve ücret iadesi yapılmadı.
İlk ay ücretsiz kampanyasına rağmen benden alınan 104,99 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, üyelik koşullarının açık ve doğru şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
