YouTube Premium Aile Üyeliği Aktif Olmadı, Ücret İadesi İstiyorum
Bugün saat 00.50 civarında YouTube.com Premium Aile paketi satın aldım. Ödemem Garanti Bankası banka kartımdan 239,99 TL olarak çekildi, banka hareketlerimde de bu tutar Google YouTube.com satışı olarak görünmesine rağmen YouTube.com Premium Aile üyeliğim hiç aktif olmadı.
Ödeme alınmasına rağmen hesabımda hiçbir şekilde Premium Aile paketi başlamadığı için hem ödediğim ücreti kullanamıyorum hem de vaat edilen hizmetten faydalanamıyorum. İşlem sırasında kullandığım YouTube.com/Google hesabımın e-posta adresi n*************@gmail.com’dur.
YouTube.com üzerinden de herhangi bir yanıt alamadım, bu nedenle sorunum çözümsüz kaldı. Ödediğim 239,99 TL’lik tutara karşılık YouTube.com Premium Aile üyeliğimin derhal aktif edilmesini ya da aksi halde bu tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum.
















