YouTube Premium Aile Planı Kullanılamıyor Eski Üyelik Engeli

Youtube.com Premium’da bugün yeni bir aile planı satın aldım. Ödemesini kredi kartımla 159,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak daha önce başka bir aile grubuna üye olduğum için, ücreti ödemiş olmama rağmen yeni bir aile grubu oluşturamıyorum.

Daha önce benzer bir sorun için destek biriminizle iletişime geçmiştim fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. Bu nedenle sorunu kendi imkanlarımla aşabileceğimi düşünerek aile planını satın aldım, ancak şimdi de yeni aile grubu oluşturamadığım için ödediğim hizmeti kullanamıyorum.

Youtube.com’un, hesabımdaki eski aile grup üyeliği engelini kaldırarak, mevcut Youtube.com Premium aile planımla yeni bir aile grubu oluşturmama ve aile üyelerimi davet etmeme imkan sağlamasını talep ediyorum.