to read complaints and reviews, or file yours. 
Your Hand Bags’in kendi web sitesinden geçen hafta “Gümüş Her Şey Çantası XL” model çantayı gümüş rengi olarak sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürün, gümüş renkle uzaktan yakından alakası olmayan, benzer renk bile diyemeyeceğim bambaşka bir renkte gönderildi.
Bu tarz bir satış stratejisini doğru bulmuyorum, kimseyi de bu kadar saf yerine koymamalılar. İade için gönderin dediler ama bu süreçle uğraşmak istemediğim için ürünü geri göndermedim. Ödediğim yaklaşık 495 TL’ye rağmen, görseldeki ile alakası olmayan bir ürünle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu şikayeti, herhangi bir talebim olduğu için değil, insanların görmesi ve kimsenin bu şekilde yanıltılmaması için yazıyorum. Ürün renklerini ve görsellerini gerçeği yansıtacak şekilde düzenlemelerini ve müşterileri yanıltmaktan vazgeçmelerini bekliyorum.
Yaklaşık iki-üç yıl önce yourhandbags.com.tr internet sitesinden ve Instagram üzerinden iletişime geçerek Candy model el çantası satın aldım. Ürünü bu süre boyunca kapalı bir dolapta muhafaza ettim ve neredeyse hiç kullanmadım. Ancak, iki-üç yıl sonra çantada lekeler oluştuğunu fark ettim. Durumu m...
Yourhandbags.com adlı sitede çantanın içinin rengini göremediğim için sorduğumda aslında farklı çanta olduğununu okumadan bile müşteriyi azarlarcasına zoraki cevap vermeleri hiç hoş değil. Satın alınan ürünün güzelliği kadar bu ürünü pazarlayan kişilerin alıcılara davranışı da çok önemli. Böyle bir ...
Standart boy gümüş kapak siparişi verdim, ancak XL boyut gönderildiğini fark ettim ve mail attım. Gelen cevapta, standart boy ürünün üretiminin henüz tamamlanmadığı için (internet sitesinde satışı olmasına rağmen ürün stokta yok) bana kendi inisiyatifleriyle XL boyutta ürün gönderdiklerini belirttil...
Bu tasarımcıdan şubat 2023 tarihinde hand chain ve sword charm ürünlerini satın aldım. Fakat sipariş sürecinde yanlışlıkla gümüş renk yerine altın renk satın almışım. Konu ile ilgili Instagram ve email aracılığıyla kendilerine ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir dönüş alamadım. Bu aşamada ürünler kul...
Haşimi doğaltaştan bir sözde gümüş dedikleri bir kolye ve uç satın aldım ancak rengini beğenmediğim için farklı renge boyayacaklarını söylediler. Renk tutmazsa istemediğimi ilettim ancak rengin tutacağını belirtip garanti vererek benden ödemeyi aldılar. Atölyede boyandıktan sonra renk tutmadı ve ayn...
Yorumlar