Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve İletişimde Mağduriyet Yaşıyorum


Youngkit internet sitesi üzerinden çarşamba akşamı sipariş verdiğim iPhone 17 Pro kılıfı, sipariş numaram sh5006***2804 olan alışverişimde, yanlış olarak iPhone 17 Pro Max kılıfı şeklinde tarafıma teslim edildi. Ürünü yanlış göndermelerine rağmen, iade süreciyle ilgili hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Kendilerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak mailime herhangi bir yanıt verilmedi. Sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen telefon sadece çalıyor ve hiç kimse açmıyor. Hem bu kadar ücret ödeyip yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle mağdur durumda kaldım.
Yanlış gönderilen ürün için bir an önce tarafıma iade kodu oluşturulmasını, iade sürecimin başlatılmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

Siparişimi zor da olsa iade ettim fakat etmez olaydım kaç gün oldu hala ücreti iade etmediler ben hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim arıyorum mesaj atıyorum hiç kimse geri dönüş yapmıyor buradan alışveriş yaparken yorumları okuyup yapın yoksa benim gibi uğraşırsınız.

İade ücretim hesabıma yattı sorunum çözüldü.











