Yougov Anket Ödüllerinin IBAN’a Yatırılmaması

Yougov üzerinden anketler dolduruyorum ve karşılığında verilen para ödülünün IBAN hesabıma yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamada daha önce IBAN ve diğer ödeme bilgilerimi kaydetmiştim, sistemde bilgilerim mevcut.

Bugün de dahil olmak üzere anketleri tamamlamama ve hesabımda puan birikmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, ödül bakiyem hesaba geçmedi. Yougov hesabıma kayıtlı e-posta adresim c*******@hotmail.com’dur.

Ödül karşılığı IBAN’ıma yatırılması gereken tutarın bir an önce hesabıma gönderilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.