Yörükoğlu Lor Peynirinde Şişen Paket Ve İade Talebi

Yörükoğlu markalı lor peynirini Antalya’da Tahtakale Şarampol şubesinden satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez buzdolabına yerleştirdim, alımdan yaklaşık iki gün sonra paketin belirgin şekilde şişmeye başladığını fark ettim. Paket üzerinde son kullanma tarihi 06.08.2026 yazmasına rağmen şu an paket oldukça şişkin durumda ve bu nedenle ürünü açmaya bile cesaret edemiyorum.
Fişimi, böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmediğim için alışveriş sonrası attım, bu yüzden elimde kasa fişi bulunmuyor. Ürünü hiç tüketmedim, sadece paket şişmesi problemi var ve bu durum hem sağlığımı riske atabileceği endişesi hem de marka güveni açısından beni rahatsız ediyor.
Yörükoğlu’ndan, bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim ya da saklama koşulları kaynaklı bir problem varsa bunun tarafıma açıklanmasını ve bozuk olma ihtimali yüksek bu ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Şikayet konusu ile ilgili olarak tüketicimizle iletişime geçilmiştir ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Şikayet, öneri ve istekleriniz için kullanabilirsiniz.
Çözüm için aradılar ve ürünü değiştireceklerini konuyla ilgili marketlerede ürün kontrolü yapacaklarını söylediler teşekkür ederim 🙏

















