to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorstruly.com markasından vermiş olduğum siparişimin iadesi yapılmadı. 20 gündür süreç devam ediyor diyerek oyalanıyorum. 12 ekimde siparişimi verdim 19 ekimde iadeye yolladım. 27 ekimden beri sayısız kez destek hattından yardım ve sonuçlanmasını talep etmeme rağmen sonuç alamıyorum!
Firmadan 5 temmuzda sipariş verdim sipariş elime ulaştı iade kabul etmiyoruz dediler. Gerekli yerlere başvuracağım söylediğimde kabul ettiler. 11 temmuzda iade ettim ürünü 1 aydan fazla oldu hala iadem yatmadı. Çok sorumsuz bir firma ben yatırmadıklarını fark ettiğimde 5 temmuzda yazdım muhasebeye İ...
Emnora markasından ürün aldım. Ürünümün kargo firma takip kodu ile teslim edildiği görünüyordu. Firmaya sorduğumda ise 'Henüz bize teslim edilmedi.' şeklinde bir yanıt aldım. Oysa kargo firması ürünü teslim ettiğini belirtiyordu. Bir hafta bekledim, ardından bana mesaj attılar ve ürünün teslim edild...
20 martta siparişini oluşturduğum ürünü stokta yasanan problemden kaynaklı gönderemediler. Para iademi istedim. 15 iş günü diye diye oyalıyorlar 1 ay oldu. Neredeyse hala para iadesi yapılmadı. Ve hiçbir şekilde muhatabım yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum meşgul çalıyor sürekli ve mesajlarıma cevap...
Merhabalar, Vesna denilen bir markadan almış olduğum ürünü 25 Ağustos'ta teslim ettim ve ücret iadesi halen yapılmadı. 14 iş günü içinde iade yapılacağı belirtildi. Bugün 17 Eylül ve halen iade yapılmadı. Markadan bir cevap da alamıyoruz. Bu konuda desteğinizi rica ederim.
Yorumlar