to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Yörsan Dinlenme Tesisleri | Susurluk 800 TL İade Gecikmesi
12 Eylül 18:142
3 Eylül günü saat 15.00 – 16.00 suları arasında Balıkesir Susurluk’taki Yörsan Dinlenme Tesisleri’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasada yanlış sipariş alınması üzerine işlemin iptal edileceği ve ödediğim tutarın kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen, yaklaşık 800 TL’lik bu ücret halen kartıma yansımadı.
Bu süreçte tesisi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor ve iade süreciyle ilgili bilgi alamıyorum. Ne ödemenin iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı.
Ödenen ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
