to read complaints and reviews, or file yours.Yörem Sucukları | Afyon Etiketsiz İçerik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşadım
7 Ekim'de Facebook üzerinden Afyon Yörem Sucukları’ndan dana sucuk kavurma siparişi verdim ve ürün elime ulaştı. Ürünün üzerinde %100 sığır Eti ibaresi olmasına rağmen, içeriğinde dana ciğeri ve yüreği çıktı.
Sipariş veya fatura numarası tarafıma iletilmedi. Kapıda ödeme yöntemiyle 1200 TL ödedim. Sorunumla ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.
Gelişme
07 Ekim tarihinde Facebook sayfası üzerinden Afyon Yörem Sucukları’ndan kapıda ödeme ile 1200 TL’ye sucuk siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, içeriğinde belirtilen %100 dana Eti yerine sakatat ve tavuk karışımı olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde herhangi bir açıklama ya da içerik bilgisi yoktu ve bana fatura veya fiş de verilmedi.
Ürünle ilgili yaşadığım bu büyük hayal kırıklığı sonrası firmaya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü iade etmek ve paramı geri almak istedim ancak hiçbir muhatap bulamadım, mesajlarıma cevap alamadım.
Hem ürünün içeriği yanıltıcı, hem de müşteri hizmetleri tamamen ilgisiz. Paramın iadesini talep ediyorum ve bu tür yanıltıcı satışların önüne geçilmesini istiyorum.
Bende küflü kokulu pis bir ürün geldi ayrıca faturada yoktu, adreste yok.