Bozuk Kavurma Ve İade Taleplerimize Cevap Verilmiyor

14 Eylül'de Instagram üzerinden Afyon Yörem Sucuk'tan 3 kilo sucuk ve 1 kilo kavurma siparişi verdim, toplamda 1200 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ürünler elime ulaştığında özellikle 1 kilo vakumlu paket kavurmanın çok kötü koktuğunu fark ettim. Paket üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi veya üretim tarihi bilgisi de yoktu.

Aynı satıcıdan eşim de ayrıca 3 kilo kavurma ve 9 kilo sucuk siparişi verdi. Kavurmaların tamamını iade etmek istiyoruz. Satıcıya defalarca mesaj göndermemize rağmen mesajlarımız görülüyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Kavurmaların iadesi için yardımcı olunmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.