Kale Alarm Çözülmeyen Sorundan Alınan Servis Ücreti


4g sim kart uyumlu bir kamera aldım. Yayla evinde kullanmak için. 3 ay sorunsuz kullandım. Daha sonra bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Firmayı aradığımda kamerayı teknik servise göndermem gerektiğini söylediler. Ben de gönderdim. Arıza aynı devam etti. 2.kez yine gönderdim pilini değiştirdiklerini söyleyip bana geri gönderdiler. Fakat arıza yine devam ediyor. Yapılan işlemlerle ilgili hiçbir teknik rapor verilmedi. Ve kamera hala aynı problemi devam ediyor.


Kameranın pili ile sıkıntı yaşıyorum. Sıkıntı giderilmedi. Pili sürekli bitiyor, güneş panelinde şarj olmuyor. 5 ay güzel çalıştı, verilen garantinin önemi yok. İlgili alaka bile yok. Aradığımda sürekli farklı cevap veriliyorlar. Şu an kamera yarım çalışıyor. Sıkıntının giderilmesini istiyorum.

Kale kamera arızalı kayıt cihaz değiştirmemesi 3 sefer servis geliyor cihazda sorun olduğunu belirtmemize rağmen değiştirmemekte ısrar ediliyor bit ci...
Yorumlar