to read complaints and reviews, or file yours.Yonka Müzik Market’te 48 Saat Sonra Bile Kargoya Çıkmayan Sipariş
20.10.2026 tarihinde Yonka Müzik Market internet sitesinden toplam 3.541,43 TL tutarında, 14 adet trampet kortu siparişi verdim. Aradan 48 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bugün sabah firma ile iletişime geçtim ve ürünün bugün kargoya çıkarılacağı söylendi. Ancak gün sonunda sipariş durumunda herhangi bir değişiklik olmadı ve kargolama yine gerçekleşmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Sipariş numaram TS20105524’tür. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Savaş Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme ve mağduriyet nedeniyle sizden özür dileriz. TS20105524 numaralı siparişiniz, DHL Kargo firması aracılığıyla 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmiştir. Kargo takip numaranız: 614628312955 Kargo gönderinizi yukarıdaki takip numarası üzerinden takip edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, YONKA MÜZİK MARKET
Firma yetkilisi Beyza hanım 2. Günde dönüş yaparak kargolamanın yapıldığını sadece site üzerinden güncelleme yapılmadığını kargo takip için bilgileri ileteceklerini belirtti. İlgileri için teşekkür ediyorum.
Teşekkürler
