Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yoncam Pastanesi Arap Müşteriye Öncelik Verilmesi ve Ayrımcı Davranış

23

31 Ağustos Pazartesi günü saat yaklaşık 17.50 civarında Trabzon Ortahisar PTT yanı Yoncam Pastanesi’ne tatlı almak için gittim. İçeride genç, esmer, kasada olmayan bir çalışan vardı ve komple beyaz kıyafetli bir Arap müşteriyle ilgileniyordu. Bana “1 dakika” diyerek beklememi söyledi ancak geçen süreye rağmen yanıma gelen, benimle ilgilenen kimse olmadı ve ben tam yarım saat bekletildim.

Bu süre boyunca çalışan sürekli Arap müşteriyle irtibat halindeydi, başka bir personel de gelip yardımcı olmadı. Kendimi tamamen ikinci planda, değersiz ve ayrımcılığa uğramış hissettim. Sonuçta biz de oraya para verip alışveriş yapmaya gidiyoruz, kimseye muhtaç ya da dilenmeye gitmiş değiliz. Bu tavır yüzünden hiçbir şey almadan pastaneden çıkmak zorunda kaldım.

Ben, bu işletmenin kendi ülkesinin insanını geri plana atıp başka müşterileri ön plana çıkaran bir yaklaşım yerine, herkese eşit ve adil davranmasını istiyorum. Yaşadığım bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili çalışanın davranışıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer ayrımcı bir tutumun bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tezgahtarın Saygısız Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

252

Bir markayı tezgahtarı kaçırır; kim bilir, benim gibi kaç müşteriye aynı davranışı yapmıştır. Bugün akşam saatlerinde ta...

İstenmeyen Çikolata Sosu Ve Personelin Kaba Tavırları

38

2 Ağustos 2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 civarında Trabzon Uzun Sokak’taki Yoncam Pastanesi şubesinde yaşadığım b...

Uzunsokak Yoncam Pastanesi Garsonların Kabalığı

491

28 yıllık Yoncam Pastanesi müşterisiyim. Kızımın birinci yaş günü için doğum günü pastasını bile telefonla sipariş edere...