Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yön Mobilya Katlanır Masa İade Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
17 Nisan 2025 14:12
20

Katlanır masa aldım. Masa açılmadan oturduğumuzda yüksek geldi. Aldıktan bir hafta sonra değişimi talep ettim. Üründe ayıp veya kusur olmadığı ve kampanyalı ürün olduğu için yetkili kişi ürünü iade alamayız dedi. Ben iki kişi kullanacak biri olarak masayı aldım. Kalabalık durumda açılınca 6 kişi kullanılabilir. Başka masa talep ettim. Kabul etmediler. Bu firmadan ürün alırken iade konusunda sıkıntı yaşanabilir. Dikkatli ve özenle seçmenizi tavsiye ederim. Umarım bir daha oradan alışveriş etme durumunda kalmam.

Almış olduğum masaya herhangi bir zarar, çizik vermemiş olmama rağmen değiştirmeyi kabul etmediler. Böyle bir firma için ürünü başka bir ürünle değiştirmek çok zor olmasa gerek. İnternetten alsaydım değiştirirdim. Almış olduğum masa için pişman oldum. Bana iyi bir ders oldu. Fark ödemeyi de kabul ettim, artı veya eksi ödeme ne olursa olsun ama kabul görmediler. Sayın yöneticiler, müşteri memnuniyetinin sizin için önemli olmadığını öğrenmiş oldum. Sorunumu çözmediğiniz için teşekkür ederim.

Gelişme
Gelişme

17 Nisan 2025 13:38

Katlanır masa aldım. Masa açılmadan oturduğumuzda yüksek geldi. Aldıktan bir hafta sonra değişimi talep ettim. Üründe ayıp veya kusur olmadığı için ve kampanyalı ürün olduğu için yetkili kişi ürünü iade alamayız dediler. Ben iki kişi kullanacak biri olarak masayı aldım. Kalabalık durumda açılınca 6 kişi kullanılabilir. Başka masa talep ettim. Kabul etmediler. Bu firmadan ürün alırken iade de sıkıntı yaşanabilir. Dikkatli ve özenle seçmenizi tavsiye ederim. Umarım bir daha oradan alışveriş etme gibi durumda kalmam.

İsmail
İsmail
17 Nisan 2025 14:33

Bu masayı asla tavsiye etmiyorum. Kampanyalı ürün alırken iade ve değişim için mutlaka görüşünüz.

İsmail
İsmail
17 Nisan 2025 14:38
Yön Mobilya Katlanır Masa İade Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elit Masa Sandalye Elit Masa Yanlış Ürün Gönderiyor

profile
06 Temmuz 2024 11:24
2.735

Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Ürünle Mağduriyet Yaşadım

profile
18 Temmuz 2025 22:23
835

Aysan Mobilya Alışverişten Sonra Sorunlar Silsilesi Başladı

profile
01 Mart 2025 13:00
1.647
Aysan Mobilya Alışverişten Sonra Sorunlar Silsilesi Başladı
Aysan Mobilya Alışverişten Sonra Sorunlar Silsilesi Başladı
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mart 2024 01:02
102
Benzer Şikayet Yaz