to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba cumartesi günü bir ürün almıştım pazartesi teslimat sağlanacak dediler. Sabahtan beri genel merkezi ve şubeyi arıyorum ama telefonu açan yok. Bu nasıl sistem? Satış yaparken full ilgi ya sonrası? Düzenli müşteri bu şekilde kazanılmaz. Gerçekten üzücü bir durum
Burada anlatmak istediğim bir çok şey var. Ben rezil oldum. Yeni evlenen bir insanım. Aldığımız ürün 2 hafta içerisinde teslim olacak dendiği halde 1 ayı geçti hala teslim olmadı. Evlendik evimize geçtik hala gelmedi. Bu insanların telefonlarına ulaşmak imkansız. Bu insanlarla muhatap olmak da imkan...
Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum asla telefona bakmıyorlar. Bütün merkezleri aradım otomatik sisteme bağlamışlar kimse cevap vermiyor ürün sorgulayamıyorsun nerede olduğunu söyleyecek kimse yok bu nasıl hizmet bu bu müşteri hizmetleri hattı neden var!
Ürünler teslim edilmiyor. Teslimat süresi geçtiği halde hem de. Cumartesi teslimat ekibi arayıp pazartesi ürünleri getireceğiz dedi 3 gün oldu hala kimse yok Bir çözüm yok Gerekli bilgi verilmiyor. Sürekli bir oyalama mevcut teslim edeceğiz. Bugün diyorlar ama gelen yok arayan yok defalarca aradım m...
Yaptığımız alışverişin ne zaman elimize ulaşacağına dair bilgi almaya çalışıyorum. Tam 2 gündür, 12 adet telefon numarasını ayrı ayrı olmak üzere 20'şer kez aradım fakat tek bir kişi dahi telefonu açmıyor. Zaten her mağaza için onlarca numara açmalarında bir şüphem oluştu. Bu mağaza, size ürünü satt...
Avcılar şubesi telefonu açmıyor, müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Bu nasıl bir sistem, nasıl hizmet veriyorlar anlamadım. Biz Avcılar şubesinden ürün aldık. Hanımefendi arkadaşıma peşin ödeme durumunuz var mı diye sordu, arkadaşım da yok dedi. 11 Eylül'de ödemeniz başlayacak deyip bizi gönderdi...
Yorumlar