Yolocase Siparişim 15 Gün Gecikti Ve İletişim Yok
24 Nisan tarihinde Yolocase isimli firmanın yolocase.com adresinden toplam 599,80 TL tutarında, kartla ödeme yaparak üç adet telefon kılıfı sipariş ettim. Sipariş numaram 7508. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmaya iki kez e-posta gönderdim ancak hiçbirine dönüş alamadım. Sosyal medya hesapları üzerinden ulaşmak istediğimde ise hesaplarının kapalı olduğunu gördüm ve oradan da iletişim kuramadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de tarafıma bir açıklama yapılıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimin 7508 numaralı telefon kılıfları 15 gün içinde kargoya verilmedi, firma hiçbir bilgilendirme yapmadı, iki kez e-posta gönderdim ama yanıt alamadım, sosyal medya hesapları kapalı, bana dönüş yapılmadı ve bu çok kötü bir deneyim.



