Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takip Bilgisi Olmadan 33 Gün Geçen Siparişime İade Talebi

profile
01 Nisan 19:05
1.020

Yolo Case üzerinden 27 Şubat tarihinde toplam 6 adet telefon kılıfı sipariş ettim ve 1199 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram #2435. Uzun süre tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne kargo bilgisi ne de tedarik süreciyle ilgili bir açıklama aldım.

13 Mart tarihinde siparişimin yola çıktığına dair bir e-posta geldi ancak bu mailde de kargo takip bilgisi yer almadı. Bugün itibarıyla üzerinden 33 gün geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de kargo ile ilgili somut bir bilgi paylaşımı oldu.

Bu süreçte Yolo Case müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefon ve diğer iletişim kanallarından firmaya erişemiyorum. Ücretini ödediğim ürünlerime kavuşamadığım gibi bilgi de alamıyorum.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iademin gerçekleştirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Bilgisi Gelmeyen Siparişin Ücret İadesi Talebi

profile
17 Mart 15:50
1.521
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmeyen Telefon Kılıfları Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Kredi Kartı İadesi Talebi

profile
27 Mart 13:05
1.293

Ödeme Alındı, Sipariş Ve Takip Bilgisi Sağlanmadı

profile
24 Mart 23:44
940

Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 599 TL İade Talebi

profile
06 Mart 10:30
852

İletişim Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
25 Mart 23:13
1.063
iletisim-eksikligi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz