Yolo Case Siparişim Gönderilmedi Ve Yanıt Alamadım

Yolo Case adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden 11 Şubat tarihinde yaklaşık 599,99 TL tutarında kredi kartıyla bir ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Site üzerinden firmaya mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yorumlara baktığımda da benim gibi bekleyen ve kendini kandırılmış hisseden birçok kişi olduğunu gördüm; bu durum güvenimi tamamen sarstı.

Siparişini zamanında teslim etmeyen ve iletişime geçmeyen Yolo Case firmasından, vermiş olduğum siparişin acilen hazırlanarak tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.