to read complaints and reviews, or file yours.İptal Seçeneği Yok, İade Talebime Yanıt Gelmiyor
Yolo Case internet sitesi üzerinden iPhone 13 için bir telefon kılıfı satın aldım. Sipariş numaram KJET2251A56ZAV98 numaralı Yolo Case gönderisidir. Ürün daha kargolanmadan iptal etmek ve iade etmek istedim ancak sitede hiçbir şekilde iptal seçeneği bulunmadığı için bu işlemi gerçekleştiremedim.
Ürün elime ulaştıktan sonra da hem mail hem de sosyal medya üzerinden DM ile firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Yaklaşık bir haftadır ne iptal ne de iade süreciyle ilgili bilgi verilmiyor, muhatap bulamıyorum.
Ürünü kullanmak istemediğim için, ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
