to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünü siteden satın aldıktan sonra elime ulaşmadı. İletişime geçtiğim mağaza sahibi, 'üzgünüm dilek hanım, elimizde o ürün kalmamış. Size büyüğünü gönderelim, bugün kargoya vereceğiz.' dedi. Ancak günler sonra ürün kargoya verildi ve üstelik karşı ödemeli olarak gönderildi. Kendi tercih ettiğim ve ödemesini yaptığım Aras Kargo yerine, onların seçtiği başka bir kargo firmasıyla gönderilmiş. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum.
Siparişimin yola çıktığı mesajını aldım. Teslim edilmeyince kargo firmasını aradım bana verdiğim ürün siparişini yanlış adres yazarak yolladıkları için, üstelik nedense kargo teslimatı yapılmayan bir yer, teslimatı yapılmadan iade sürecine girip tekrar geri döndüğünü söylediler. Ürün gönderilirken a...
Firma sahibi ile yaşadığımız sorunlar nedeniyle ürün satın alma sürecimiz olumsuz sonuçlandı. Ücreti göndermemize rağmen ürün elimize ulaşmadı. Her gün farklı bir bahane öne sürülüyor. Kargoların karıştığını iddia ediyor ve kargo ücretinin firmamıza ait olduğunu söylemesine rağmen, ürünü karşı ödeme...
Bir ay önce satın aldığım ve gönderilmediği bildirilen ürün için para iadesi talep etmeme rağmen, bu talebim karşılanmıyor. Her hafta ürünün gönderileceği sözü verilerek oyalanıyorum. İlk başta iade teklifinde bulunuldu, fakat ürünü aldıktan bir hafta sonra güvenerek bekleme kararı aldım. Bir ayın s...
Ürünü kargoya verdiler ancak elime ulaşmadı ve kargo gönderi kodunu vermedikleri için kargo firmasından bilgi alamıyorum. Bana verdikleri kod ile kargo işlem yapmıyor. Defalarca mail attım aradım gönderi kodunu istedim asla dönüş yapılmıyor. Ödediğim parayı iade yapmaları veya ürünümü teslim etmeler...
Aldığım ürün bir haftadır kargoya verilmedi. Yarım vereceğiz dediler. Ancak vermediler. Parasını ödediğim halde ürünüm elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. WhatsApp'tan dönmüyorlar. Instagram'dan bir kez döndüler daha yok. Siteden memnun kalmadım hiç.
Yorumlar