Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yoho'da Kalıcı Cihaz Kısıtlaması Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor

profile
Kader
12 Şubat 11:35
321

Yoho uygulamasında “Bahar” adlı hesabıma hiçbir sebep belirtmeden kalıcı cihaz kısıtlaması getirildi. Dün gece itibarıyla hesabıma giriş yapamıyorum ve neden böyle bir işlem uygulandığı hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım.

Hesabımda kural ihlali sayılabilecek, yasa dışı ya da olağan dışı hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen kalıcı bir cihaz kısıtlaması ile karşı karşıya kaldım ve şu anda hesabımı kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor.

Yoho’dan ricam, hesabıma uygulanan bu kalıcı cihaz kısıtlamasının incelenmesi ve haksız yere verildiyse derhal kaldırılarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasıdır.

Gelişme
Gelişme

16 Şubat 12:38

Yoho uygulamasını Samsung Galaxy a15 telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanırken, 10 Şubat tarihinden itibaren “cihaz girişi yasağı” hatası almaya başladım ve o günden bu yana yaklaşık 4 gündür uygulamaya cihaz girişi yapamıyorum. Tarafıma herhangi bir uyarı, bildirim veya açıklama gelmediği için bu yasağın neden getirildiğini de bilmiyorum.

Sorun başladıktan sonra uygulama içinden ve e‑posta yoluyla destek almaya çalıştım ancak geri dönüş yapılmadı, ayrıca e‑posta adresinin de yanlış olduğu yönünde uyarı alıyorum. Hem erişimimin engellenmiş olması hem de destek kanallarına ulaşamıyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım.

Yoho hesabıma tanımlı cihaz giriş yasağının kaldırılmasını ve bu yasağın neden getirildiği konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kader
Kader
13 Şubat 08:46

Hala dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Burak sonuçtan memnun değil

Yoho Uygulaması App Store’da Görünmüyor Ve İPhone 11’de İndirilemiyor

profile
Burak
20 Şubat 21:29
326

Yoho Uygulamasında Açıklama Olmadan Haksız Ban Açma Talebi

profile
İmparator
18 Şubat 12:42
266

Cihaz Banı Kaldırılması İçin Hızlı İşlem Talebi

profile
Yüksel
30 Ocak 12:04
433
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yoho Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
Aynur
30 Eylül 2025 16:02
1.671

Yoho Hesabım Haksız Yere Kapatıldı Ve Açmak İçin Ücret Talep Edildi

profile
Pembe
27 Eylül 2025 20:20
2.812
yoho-hesabim-haksiz-yere-kapatildi-ve-acmak-icin-ucret-talep-edildi-3.jpg
yoho-hesabim-haksiz-yere-kapatildi-ve-acmak-icin-ucret-talep-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz