Onaysız Halı Alımı Ve Aşırı Ücret Talebi

Kocaeli İzmit’te hizmet veren Yıltem Halı Yıkama firmasını 1 adet halım için aradığımda, bilgilerimi aldılar; ancak en son mesajda minimum sipariş tutarının 500 TL olduğunu yazdılar. Bu mesaja herhangi bir onay vermedim ya da cevap yazmadım. Buna rağmen firma, benden onay almadan eve gelerek halıyı eşimden teslim almış.

Sadece 1 adet yolluk halı yıkanmasına rağmen benden 500 TL talep ediyorlar ve bu ücreti ödemek zorunda olduğumu, adresimi verdiğim için mecbur olduğumu söylüyorlar. Şu anda halımı da teslim etmiyorlar, ödeme yapmam için baskı uygulanıyor.

Ben makul bir yıkama ücreti ödemeye razıyım; telefonda 300 TL olduğunu ifade ettiler, bu tutarı da bir yolluk için yüksek bulmama rağmen, sırf sorun büyümesin diye kabul ediyorum. Ancak hiçbir şekilde 500 TL gibi haksız ve baştan onayını vermediğim bir ücreti ödemek istemiyorum. Halımın tarafıma makul ücret üzerinden teslim edilmesini ve onay almadan halı alınması gibi uygulamalar konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.