Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yılmaz İstanbul (yilmaz-istanbul.com) Satın Alınan 2 Ayrı Sipariş İle İlgili Sorunlar Yaşanıyor!

Yılmaz İstanbul web sitesinden satın alınan 2 ayrı sipariş ile ilgili sorunlar yaşanıyor. Sipariş no: 1340. Ürünler PTT Kargo'ya teslim edildi diyorlar ama takip numarası ile PTT sistemine bakıldığı zaman "Böyle bir kargo yok" yazıyor. İkinci sipariş (1387) için kargoya vermeyip, daha önceki sipariş ile aynı bilgiler olmasına rağmen T.C. Kimlik no istiyorlar. Müşteri hizmetleri telefon numarası yok ve müşteri hizmetleri e-postasına bakan herhalde ai bot. Çünkü tüm sorulara hep aynı cevapları veriyor. Herhalde siparişler varmayacak elime, param uçtu.

Yorumlar

5 Ağustos 2025 22:03

Gelmemesi bence daha hayırlı. Gelen ürünler beklenenler olmuyor maalesef hayal kırıklığı ve kapıda PTT Kargo gümrük vergisi alıyor peşin nakit yani üste para vermeye devam etmediğiniz için şanslısınız. Ürünler eve geldiğinden beri hasta oldum tam 10.500 TL para ödedim. İade formu yollarsa gönderdiği mesaja bakılırsa iade ücreti ödeyeceğim ve paramın iadesi olup olmayacağını bilmeden. Nereden bulaştım bu işe aslında güvenli olmayan üyelik harici hiçbir siteden alışveriş yapmam. Elbiseleri çok beğendim gerçekten Akdeniz yaz elbisesi modelin adı ve ben Akdeniz'de yaşadığım için tam benlik dedim sekiz adet aldım. Gelen elbiseler naylon kumaş çok kötü dikişler kötü kalitesiz. Denemek bile istemedim.😥

19 Temmuz 2025 21:27

Önce adres bilgisi eksik dediler. Sonra T.C. İstediler. Sonra ürünleri kargoya verdik dediler ama ürünlere sipariş numarası ile baktığımda daha kargoya verilmemiş görünüyor. Sanırım gerçek bir site değil. İspanya'da bir firmanın ürünlerinin görsellerini kullanarak insanları böyle mağdur ediyorlar

19 Temmuz 2025 21:24

Aynı şeyleri bende yaşadım. Çözüm için ne yapmak gerekir acaba

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Songs And The Spirits Tarafıma Ulaşmayan Ürün

15 Ocak 2024 13:041.841

"Firma benimle iletişime geçti, oldukça ilgililerdi siparişim de kısa sürede elime ulaştırıldı. Teşekkürler."