Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Akü Arızası İçin Servis Desteği Yokluğu Ve Araç Kullanılamazlığı

profile
28 Nisan 11:54
14

Yılmaz Akü’den aldığım binek araç aküm yaklaşık 11. Ayın 28’i 2025 tarihinde değiştirildi. Akü henüz yeniyken aracım çalışmamaya başladı ve akü arızalandı, ancak buna rağmen garanti kapsamında servis sağlanmıyor.

Yaşadığım sorun üzerine Yılmaz Akü servisini aradığımda, bana kapalı olduklarını ve gelemeyeceklerini söylediler. Daha sonra tekrar görüştüğümüzde ise aküyü servise getirmemi istediler. Araç çalışmıyorken aküyü söküp servise götürmemin nasıl mümkün olacağını ise hiçbir şekilde dikkate almadılar ve pratik bir çözüm sunmadılar. Pazartesi günü yaptığım görüşmelerde de herhangi bir destek alamadım ve boşuna aramış gibi oldum.

Akü için elimde garanti belgesi ve üzerinde tarih bilgisi mevcut, buna rağmen yerinde kontrol veya makul bir çözüm sunulmadı. Aracım şu an kullanılamaz durumda kaldı. Garanti kapsamında, mağduriyetimi dikkate alarak aracın bulunduğu yerde kontrol sağlanmasını ya da akümün sorunsuz şekilde değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi İhlali: 2 Yıllık Akü Garantisi Kabul Edilmedi

profile
11 Nisan 16:17
16
garanti-suresi-ihlali-2-yillik-aku-garantisi-kabul-edilmedi-3.jpg
garanti-suresi-ihlali-2-yillik-aku-garantisi-kabul-edilmedi-2.jpg
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Yılmaz Akü'den Aldığım Akülerde Güvenlik Sorunu Ve İlgisiz Hizmet

profile
09 Kasım 2024 16:13
1.982
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vektör Otomotiv Şikayeti

profile
19 Ekim 2024 18:22
887
5
Nafi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Belgesi Olmadan Arızalı Akü Değişimi Talebi

profile
04 Mart 14:37
54
"Markaya teşekkür ediyorum. Gösterdikleri yakın ilğiye, özellikle Teyfik beye çok teşekkür ediyorum. Marka konusunda hiçbir zaman olumsuz bir düşüncem olmamıştı. Tekrar teşekkür ediyor, sektördeki çalışmalarında başarılar diliyor, herkesin ramazan bayramını tebrik ediyorum."
1772651317047.bayi-nushasi-2.jpg
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Yılmaz Akü Aldığım Akülerde Güvenlik Sorunu Ve İlgisiz Hizmet

profile
28 Haziran 2024 18:09
2.219
Benzer Şikayet Yaz