to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Yıldızlar Teknoloji (i****** y*****) satıcısından Eylül 2024’te Xiaomi Resmi 13 Pro model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram PTT-P0O5NIJ39-160924’tür. Cihazı yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz kullandıktan sonra hattıma birkaç kez “IMEI kaydınız yoktur” şeklinde yasal uyarı SMS’i geldi ve yaklaşık bir ay önce telefonum, IMEI kaydı olmadığından dolayı hat üzerinde tamamen kapandı. Daha sonra cihazın ithal ve kayıt dışı olduğu, bu nedenle de sistem tarafından kapatıldığı bilgisini edindim.
Bu süreçte garantör Epttavm’ye ve satıcı Yıldızlar Teknoloji’ye yazılı olarak başvuruda bulundum. Epttavm’den geri dönüş alamadım, Yıldızlar Teknoloji ise cihazı servise alabileceklerini iletti. Ancak ben telefona sahte IMEI atılmasını kesinlikle istemediğim için, cihazın üzerinde bulunan kendi IMEI bilgilerini kendilerine ileterek bu IMEI’nin yasal olarak kayıt altına alınmasını talep ettim. Buna rağmen Yıldızlar Teknoloji tarafından tarafıma yeniden herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun bugüne kadar çözüme kavuşturulmadı.
Şu an telefonum sadece Wi-Fi üzerinden kullanılabilmekte, hat üzerinden temel iletişim ihtiyaçlarımı karşılayamamaktayım. Hem sattıkları ürünün yasal yükümlülüklerini yerine getirmemeleri hem de yaşadığım mağduriyeti dikkate almamaları nedeniyle Yıldızlar Teknoloji’den şikayetçiyim. Cihazı, kendilerine ilettiğim IMEI numarası üzerinden yasal ve ücretsiz şekilde kayıt altına alarak telefonumu tekrar hat üzerinden kullanılabilir hale getirmelerini talep ediyorum.
16.12.2024 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden Globtech firmasından Xiaomi 13 Pro çift sim kartlı bir telefon satın aldım (Sipariş No: PTT-26KAJND19-161224). Cihazı mesleğim gereği yurt dışında kullanmam gerekti ve bir ay önce ikinci sim kartı kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Türkiye’y...
08 Kasım 2024 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Note 13 Pro marka telefonu 12.399 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra şebeke problemi yaşamaya başladım. Telefoncuya gösterdiğimizde cihazın yurt dışı olduğu ve bu nedenle sorun yaşadığım söylendi. Hattımı başka bir cihaza takt...
10.01.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Globtech isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonu, 12.380 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: PTT-L3LEC9A35-090125. Ürünün faturası mevcut. Telefonu aldıktan bir süre sonra BTK’dan gelen mesaj ile cihazın IMEI’sinin kayıt dışı olduğu ve t...
5 Temmuz 2025 tarihinde babam için Globtech mağazasından, Epttavm üzerinden 2 yıl ithalatçı garantili Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefon satın aldım. Sipariş numaram: PTT-47R4DIP3L-050725. Cihazı Aydın/Sultanhisar’da kullanıyoruz. Satın aldıktan 47 gün sonra yasal bir uyarı mesajı aldık ve IMEI...
24.05.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Globtech satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8/256 GB model cep telefonu satın aldım. Cihazı yaklaşık üç ay sorunsuz kullandım. Ancak 20.09.2025 tarihinde telefonum aniden kapandı ve tekrar açılmadı. IMEI sorgulaması yaptığımda cihazın kayıt dışı olduğu uyarı...
Yorumlar