Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Ayakkabı Ve İade Ücret Sorunu

profile
09 Nisan 21:27
73
Huzeyfe'nin Teşekkür Mesajı
“Yıldildizayakkabi.com.tr yetkilisi iletişime geçip problemimi çözdü iki taraflı yanlış anlaşılma olmuş. Kendilerine teşekkür ediyorum, gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz”

02.04.2026 tarihinde yildizayakkabi.com.tr sitesi üzerinden Nike3000 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş etmeden önce Instagram sayfalarından numara konusunda danışarak onların önerdiği numarayı aldım ancak ürün 04.04.2026’da elime ulaştığında ayakkabının küçük olduğunu gördüm.

Bunun üzerine 06.04.2026 tarihinde DHL ile iade kargosu yaptım, sipariş numaram #12464. Ürünü iade etmek istediğimde benden 128 TL kargo ücreti talep ettiler fakat bu ücreti ödemedim. Ardından WhatsApp üzerinden de engellendim ve kargo geri gönderildi, ürün şu anda kargo firmasında bekliyor.

Süreç boyunca hem iade talebimle ilgilenilmedi hem de iletişim sırasında alaycı bir üslup kullanıldı. Yanlış yönlendirme sonucu bedeni uymayan bir ürün aldım ve üzerine bir de iade için ekstra kargo ücreti istenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün sorunsuz şekilde iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-beden-ayakkabi-ve-iade-ucret-sorunu-3.jpg
yanlis-beden-ayakkabi-ve-iade-ucret-sorunu-2.jpg
Huzeyfe
Huzeyfe
09 Nisan 22:28

Yıldildizayakkabi.com.tr yetkilisi iletişime geçip problemimi çözdü iki taraflı yanlış anlaşılma olmuş. Kendilerine teşekkür ediyorum, gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün, İade Sorunu Ve Para İadesi Yapılmayan Ayakkabı Siparişi

profile
19 Ağustos 2025 16:34
6.498
yanlis-urun-iade-sorunu-ve-para-iadesi-yapilmayan-ayakkabi-siparisi-1.jpg

profile
04 Nisan 2025 13:31
3.523

profile
12 Mart 2024 16:19
928
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız Ek Ücret Talebi: Shoedaybutik.tr'den Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 20:20
4.463
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız Ek Ücret Talebi: Shoedaybutik.tr'den Mağduriyet
yanlis-urun-gonderimi-ve-haksiz-ek-ucret-talebi-shoedaybutiktrden-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz