to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Aküm Arızalı, Değişim Talebim Reddedildi
04.01.2025 tarihinde 2 yıl garantili 60 Ah Yiğit aküyü Çiçek Oto Elektrik’ten satın aldım. Yaklaşık 15 gündür akü marş basmıyor ve aracı çalıştırmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Sorun başladıktan sonra aynı yere iki defa gittim. İlk gidişimde aküyü şarj edip tekrar verdiler ancak kısa süre sonra akü yine aynı arızayı yaptı ve marş basmamaya devam etti. İkinci gidişimde bu defa akünün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim fakat değişim yapamayacaklarını söylediler.
Garanti süresi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve buna rağmen değişimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Yiğit Akü’nün ve ilgili satıcının, 60 Ah akümü garanti kapsamında yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmıştır, en kısa sürede sizinle irtibata geçilip değerlendirme yapılacaktır. Yiğit Akü A.Ş. Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
