to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2025 tarihinde İstanbul-Konya seferini yapan Yüksek Hızlı Tren’in 3. vagonunda (kafeterya olan vagon) ciddi bir mahremiyet sorunu yaşadım. Tuvalet kapısı elle sensörle açılıp kapanıyor ve içeriden kapalı durumda olmasına rağmen, TCDD personeli dışarıdan sensöre elini okutarak kapıyı açabildi. O sırada içeride olmama rağmen kapı açıldı, personel "pardon" diyerek kapattı fakat bu durum çok rahatsız ediciydi.
Normalde kamu alanlarında kadın ve erkek tuvaletleri ayrı olurken, trende ortak tuvalet kullanılıyor. Alanın küçük olması anlaşılabilir; ancak içeriden kapalı olan bir tuvalet kapısının dışarıdan kolayca açılabilmesi ciddi bir güvenlik ve mahremiyet sorunu yaratıyor. Personelin dalgınlığıyla gerçekleşmiş olabilir ama sistemin bu şekilde çalışması kabul edilemez.
TCDD’nin bu konuda gerekli kontrolleri yapmasını, tuvalet kapısı sistemlerinin gözden geçirilmesini ve benzer mahremiyet sorunlarının tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu şikayetin kamuya açık şekilde paylaşılmasını istiyorum ki diğer yolcular da haberdar olsun.
Trende valizler yerlerde sürünüyor. Bugün valizler çıkacağımız kapının önünde olduğu için inmem gereken yerden çok uzakta bir yerde indim. Görevliler umursamadı, kapıyı kapatıp gittiler. Ayrıca dışarıda 20 TL olan bir ürünü ne hakla 65 TL'ye satarsınız? YHT'den hiç memnun değilim. Mecbur kullanıyord...
Kulaklık kutumu Konya YHT hızlı trende unuttum. Hafta sonu gittim. Kayıp eşya birimi kapalı oluyormuş. Biriminin dahili numaralarını aldım. 50 kere aradım ısrarla açmıyorlar. İş yerinden izin almam çok mümkün olmuyor. İzin alıp da eli boş dönmek istemiyorum. Onun için telefonda ön bilgi almak istiyo...
18/02/2025 16:50 tarihinde Ankara - İstanbul YHT seferi ile bir yolculuk gerçekleştirdim. Bu yolculuk sonrası bir eşyamı kaybettim. Kayıp için TCDD çağrı merkezine ulaştığımda, kayıp eşyanın binilen trenin vardığı son durakta teslim alınabileceğini ve bunun için ilgili istasyona ulaşmam gerektiği be...
23.06.25 13.35'te, 4. Vagon S25D5HSPU PNR numaralı 81011 Ankara-İstanbul YHT yolculuğumuzda, arkadaşımla birlikte Adapazarı Arifiye’den bindik. Bostancı istasyonunda inecektim, eşyaları tren dışına taşıdım ve bebek arabam olduğu için arkadaşım trende duruyordu (bebeğimin başında). Ben de ona yardım ...
10 Aralık 17:38 Selçuklu -Eryaman treni yolcusuyum. 10 yaşındaki oğlum ile bilet kontrol noktasından geçerken boşandığım için eski soy isim ile kimlik belgemle geçiş yaparken sorun çıkardılar. Trene binemezmişim. Diyorum t. C. Kimlik numaram doğru. Yanımdaki çocuk benim. Onun kimlik bilgilerinde an...
Yorumlar