to read complaints and reviews, or file yours.YHT Tuvaletlerinde Mahremiyet İhlali Ve Güvenlik Sorunu
20 Kasım 2025 tarihinde İstanbul-Konya seferini yapan Yüksek Hızlı Tren’in 3. vagonunda (kafeterya olan vagon) ciddi bir mahremiyet sorunu yaşadım. Tuvalet kapısı elle sensörle açılıp kapanıyor ve içeriden kapalı durumda olmasına rağmen, TCDD personeli dışarıdan sensöre elini okutarak kapıyı açabildi. O sırada içeride olmama rağmen kapı açıldı, personel "pardon" diyerek kapattı fakat bu durum çok rahatsız ediciydi.
Normalde kamu alanlarında kadın ve erkek tuvaletleri ayrı olurken, trende ortak tuvalet kullanılıyor. Alanın küçük olması anlaşılabilir; ancak içeriden kapalı olan bir tuvalet kapısının dışarıdan kolayca açılabilmesi ciddi bir güvenlik ve mahremiyet sorunu yaratıyor. Personelin dalgınlığıyla gerçekleşmiş olabilir ama sistemin bu şekilde çalışması kabul edilemez.
TCDD’nin bu konuda gerekli kontrolleri yapmasını, tuvalet kapısı sistemlerinin gözden geçirilmesini ve benzer mahremiyet sorunlarının tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu şikayetin kamuya açık şekilde paylaşılmasını istiyorum ki diğer yolcular da haberdar olsun.
Tuvalet kabini doluyken dışarıdan kapının açılması hele de bir personel tarafından açılması gerçekten hiç hoş değil. TCDD nin de umurumda değil belli ki geri dönüş yapılmadı. Biletlere fahiş zamlar yaparken iyi ama yolcusunun mahremiyetinin önemi sıfır. Tebrik ediyorum...
